ERP系统以其现代企业的管理理念和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合，改善了企业的管理和运营模式。而且ERP项目实施是一个综合性很强的专业性的工作，它涉及了技术、管理、人际沟通等多项综合内容。那么ERP系统实施和使用的常见问题都有哪些呢？下面是顺景软件小编的分享：

　　一、实施主导问题

　　虽然ERP系统的应用已经超过50年，但是大多数普通的人对ERP的认知和操作，还是不熟悉的。如果甲方能力不强，完全依赖乙方的能力，项目失败的风险极高。所以，小编的观点是“ERP是否能成功实施和应用，取决于甲方而非乙方”。

　　可以做一个以下判断：

　　甲方能力强+乙方能力强，实施优秀+应用优秀

　　甲方能力强+乙方能力弱，实施一般+应用优秀(甲方持续改善)

　　甲方能力弱+乙方能力弱，实施一般+应用一般(凑合使用)

　　甲方能力弱+乙方能力强，实施失败+应用灾难(重新实施/换品牌等)

　　结论：ERP系统的实施和应用，不能依赖于乙方

　　二、ERP的功能选择

　　ERP是制造企业信息系统的骨干系统，甚至是信息系统的基础架构。但是也会有缺点或者弱点。需要应用中规避，想办法让ERP做该做的事情。

　　ERP系统该做的事情，或者最擅长的事情，是做供应链和业务财务一天花，在生产中，做生产订单的管理或MRP(有适用的场景限制)，不让ERP做MPS、MRP(特殊场景)和车间管理(工序管理)等功能。

　　ERP其实擅长的是数据记录、单据流转，而且是基于物料编号(一物一码)的颗粒度的记录， 批次的追踪就显得十分吃力。总体说，ERP是长于记录，且是工单级、物料编号级别的记录，而短于计算(MDS至MPS、MRP和排程)和工序任务的管理。ERP中的生产计划，不是大家所想像的生产计划，千万别上当了。

　　三、选择好顾问和项目经理

　　ERP实施常说“三分软件、七分实施和十二分的数据”。意思是软件不是ERP系统实施交付的关键，可以通过实施的保障让软件得到应用，而数据是ERP系统实施和应用的保障。

　　但是，七分实施，是指甲、乙双方的合作实施，而且是甲方主导的实施。因为ERP系统是为甲方业务优化服务的系统，是一个IT系统。

　　如果甲方没有对业务过程熟悉、多ERP系统熟悉的专门人才，而是“二把刀”或放手让乙方主导，项目失败的概率极高。其次，乙方也需要有足够的项目经理储备，让遇到业务过程复杂的场景时，要有镇得住的项目顾问或专家，支持甲方的实施。

　　虽然是甲方的项目经理是关键，但是乙方的项目经理是保障，是确保项目成功交付的关键因素，而且是重要的因素。

　　以上关于ERP系统实施和使用的常见问题就为大家分享到这里，总之，ERP项目实施更多在于面对问题的态度，获取双方合作良好的印象。