评判ERP项目是否成功与否，往往是ERP软件商和用户之间纠缠不清的问题。成功者，“获得预期的成果”是也。这里的关键词是“预期”，没有预期就无从谈成功。所以，评判ERP成功的主要依据就是“预期”，或者说“目标”。不过虽然如此，评判ERP成功也是有一些共性标准的，具体如下：

　　评判ERP成功的共性标准：

　　各个企业的目的目标不同，ERP项目成功的标准也可能不同。但是，其中还是有一些共性的评价参数，参考平衡记分法的精神，归纳为四类。

　　(1)项目进程

　　一种结果可以是通过不同的过程得来的。如果过程合理，结果不但是“必然的”，而且是可以“持久的”。反之，这种结果可能是短命的，昙花一现;验收通过了，新系统束之高阁，一切照旧。因此，作为项目评价，一定要既看结果，又看过程。具体可以考虑以下方面：

　　体现一把手工程，整个项目是在一把手亲自关注和指导下实施的。

　　项目前期工作有正确的企业管理诊断，有需求分析和投资效益分析(或可行性分析报告)，经过管理高层认真讨论研究一致通过。

　　有可行和可评测的量化目标。

　　项目实施遵守项目管理各项原则，实施过程的文档记录完整保存。

　　(2)系统应用

　　买了ERP软件，就要实实在在地用起来。评价应用，不能仅从个别部门来考察，ERP是一个高度集成的信息化管理系统，因此要从整体和集成的角度来考察。可以注意以下方面：

　　企业高层经理运用系统提供的信息进行管理和决策。

　　员工对新系统满意，成为管理人员解决各种管理问题、改进日常工作和优化决策离不开的得力工具。

　　选购的系统已全部运行起来，体现了核心业务的信息集成。

　　实现了产品研发与核心管理业务的信息集成。

　　为保证信息流和工作流通畅，进行了必要的业务流程重组或改进。

　　(3)效益

　　信息化是一笔不小的投资，国内有的企业在信息化上面的投资已经是10位数字，实施ERP一定要评价效益和回报，这是不言而喻的。可以注意以下方面：

　　实现了项目目标期望的各项经济指标。

　　在预计的时间内回收了系统的投资。

　　(4)巩固措施

　　实施ERP，是一场管理革命，是革命就存在复辟和倒退的风险，有没有巩固措施是一个非常重要的方面。经过“验收 ”后不了了之的项目并不少见。能否坚持下去，是项目成败的重要标志，可以考虑以下一些因素：

　　建立了一支复合型人才队伍，有控制业务骨干流失的措施。

　　建立了工作准则与工作规程，并已严格执行。

　　有一支培训教员，有结合企业实际编写的培训教材，接受培训的员工比例不断扩大。

　　提出了下一阶段工作建议，有了新的目标;追求卓越，永无止境。

　　以上关于评判ERP成功的共性标准就为大家分享到这里，ERP是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长和投资多等特点的企业管理系统工程。因此，企业在ERP应用过程中必须从系统工程和科学管理的角度出发，建立健全工程项目管理体系和运作机制，确保ERP的成功实施。