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中小企业实施ERP的风险有哪些?

2022-09-19

  随着ERP软件在我国的广泛应用,ERP软件在我国也得到了很好的发展,但我国中小企业居多,占我国企业总数的一部分,无论是在资金上还是信息技术的应用上都相对薄弱,在实施过程中并不是那么顺利,在实施过程中容易出现如下风险:



  1、认知风险


  领导层对ERP系统的了解不够,认为系统上了,一切都顺了。然而,系统不是万能的,不上系统是万万不能的。系统是管理理念和管理制度的载体,初创企业或者有着比较规范管理体系的企业,会通过系统将组织、流程、标准、体系固化住、并且用可复制的方式进行快速推广,以达到合规、标准的管理。


  2、产品风险


  考虑到ERP产品的稳定性和适用性、以及是否能够支撑未来可见的发展,企业需要选择技术能力领先、有长远产品规划、研发力量雄厚、管理合规、伙伴生态健康、口碑好的ERP厂商。


  3、实施团队风险


  俗话说三分产品,七分实施,优秀的实施团队对于项目实施的成功至关重要。项目实施团队的工作是协助企业梳理业务蓝图、部署ERP系统,也要帮助客户进行最终用户的培训和支持。


  因此,顾问人员的素质和经验是降低投入、控制风险的重要决定因素。所以企业在选择实施商时,需要对行业经验、管理规范、团队规模、售后体系等诸多方面进行考量。


  4、运维与知识传递风险


  ERP上线后员工的持续应用、内部运维团队的成本、产品知识的传递,以及人员的稳定性都会成为风险。中小企业员工在数字化的路上,没有充足的资金支持,就更需要培养既懂技术、又懂业务的复合型人才。


  项目上线后交接的项目管理文档、产品手册和用户手册,是否能够很便利的让企业内部人员学习和传递,这些也是不容忽视的。因此,企业没有个稳定的售后支撑,对ERP系统的应用进行指导、维护和不断优化也会产生一定的风险。


  以上关于中小企业实施ERP的风险就为大家分享到这里,总之,只有上述问题都考虑到了、做到了,中小企业信息化项目才能具有长久、鲜活的生命力。

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