2023-03-31
如今,越来越多的企业意识到了企业上ERP的重要性,也花了不少时间、精力、金钱去找合适的ERP和实施ERP。然而,ERP是实施上线了,但实际效果却不尽人意,那要如何充分发挥ERP的价值呢?下面就跟随顺景软件小编一起来看看吧!
如何充分发挥ERP的价值?
1.高度重视ERP的使用,老板带头,全员持续使用
老板一定要以身作则,亲自使用ERP,后期的数据不要再问各部门去要,要养成用ERP的习惯,直接通过系统去查询,看不到数据就直接找相关人员问责,建立ERP运行的奖罚机制。
全体员工要积极响应,主动积极使用系统,从基层到中层、再到高层要全面使用系统,只有持续、全面的使用系统,才能尽早发现存在的问题,系统才会得到进一步的完善,才会运行得更加稳健。
也只有持续、全面得使用系统,员工才能够真正掌握ERP的使用,后期才会得心应手,真正减少手工作业,提升工作效率和管理质量。
2.指定ERP项目负责人,及时归类、梳理,反馈问题
企业内部务必指定一个既懂业务又懂管理的人,去全程负责和跟踪ERP项目的推进,及时收集各部门,在使用ERP中所出现的问题。这些问题有可能是因为操作不当,也有可能是因为系统本身的BUG,也有可能是业务流程本身有问题........总之,作为甲方,要有一个人能够归类梳理问题、提出解决方案的人,能够跟ERP实施工程师有效对接,并能够协助其优化、简化流程,完善系统。
3.积极展开培训,把ERP使用培训,纳入员工日常培训机制
人员离职、岗位变动在所难免、为了避免老员工离职后,新员工不会使用的尴尬,以及部分老员工对自己公司的ERP一知半解,企业要定期开展ERP使用培训,并进行相关考核,确保相关人员真正能用、会用、规范使用系统。这样系统才能够真正帮助企业提高管理效率,并能够稳定发挥作用。
4.有条件的话,招聘一个专职的ERP人员(或者是IT负责人)
使用ERP的过程中,难免会出现各种问题,比如误删数据,再比如操作到一半的时候,系统卡住了等等,还有更严重的问题,服务器到期不知怎么续约、服务器被攻击、数据库崩溃.....这些问题都会影响到ERP的正常使用,所以企业有条件的话还是找一个专职的ERP人员或者是IT负责人来负责ERP的日常运营维护和相关培训工作。
5.关注应用,多研究ERP、多尝试探索,挖掘应用
众所周知ERP功能非常强大,还有很多自定义的功能,作为ERP使用者,尤其是非常熟悉企业业务流程的人,更应该多研究ERP本身,多做尝试探索,可以在测试环境,变化一些参数设置,或起用一些原来未曾使用过的功能,或根据自己理解,结合业务需求自定义一些功能,来尝试解决业务中的实际问题。这过程中你会对你使用的ERP有一个更全面的理解,并提出更有建设性的优化方案,可以尽早让企业的ERP得到完善,真正为我所用。
同样,作为企业的专职ERP人员(或者是IT负责人),要认真学习业务,要从IT的角度来审视,是否有机会利用ERP来改善现有的流程。
6.因势利导、融合最新技术,持续迭代升级ERP
某种意义上ERP不能够完全取代人工,甚至有时候还不如人工操作,我们要正视ERP的不足,有必要的情况下,不仅仅可以依赖手工操作解决,还可以在条件允许的情况下,去融合新的技术,进行二次开发,开发新的接口对接第三方软件系统、硬件系统,甚至可以把原ERP不好用的部分功能,转移到其它新开发的系统上面去,并实现数据对接。另外,随着企业的发展和业务需求的调整,ERP系统也要随之调整升级,ERP系统并不是一成不变的。
总而言之,要想使用好ERP,充分发挥ERP的价值,持续使用ERP是大前提,其次要确保使用系统的人能用、会用、规范使用ERP,最后,要关注实际使用效果,并且持续迭代升级完善你的ERP。